par telecoms le 1 novembre 2010
le blog telecoms relaie “un ancien distributeur telecoms face à SFR neuf cegetel : acte 1″,
copie d’un courrier envoyé, seule la reproduction de l’adresse ne figure pas,
” Philippe FONTFREDE Frank CADORET
(…………) SFR
(…………) Tour Séquoia
1, place des Carpeaux
92915 Paris la Défense Cedex
Recommandé avec AR Le 20 octobre 2010,
Monsieur,
Voilà plusieurs mois que je vous ai contacté pour vous faire part du litige nous opposant.
Ce dernier a eu la « fâcheuse » influence de me priver « entre autre » :
- de ma société,
- de mon emploi,
- de mes revenus,
- et beaucoup plus grave, de ma famille.
Je conçois aisément lorsqu’on est à la tête d’une grande entreprise comme la vôtre qu’on ne puisse spontanément connaître toutes les errances de ses collaborateurs ou celles issues du passé.
Mais quelques mois après, vous tentez de m’expliquer que vous ne « seriez » pas au courant de cette affaire.
Pour avoir pendant quelque temps managé des équipes commerciales puis ma propre entreprise, je suis littéralement « atterré » de constater que dans une société comme la vôtre, spécialisée entre autre dans la « gestion de l’information » auprès d’une clientèle d’entreprises et de collectivités locales, il vous « serait » impossible de vous informer.
Je suis dans l’obligation d’analyser cette situation qui présente deux directions :
- soit il règne chez vous un flou artistique confirmé d’ailleurs dans la récurrence d’erreurs reconnues par votre société faites à ses clients, ce que je suis à titre personnel,
- soit au nom de la « déontologie » commerciale, vous me « cachez » ce qu’implicitement vous ne souhaitez pas reconnaître.
Il n’est pas concevable que l’on méprise et tente de tromper une personne qui a été un « collaborateur » efficace injustement déchu de ses différentes activités toutes strictement indépendantes les unes des autres (entrepreneur, distributeur telecoms, administrateur bénévole de la Ficome élu démocratiquement par ses pairs et fondateur bénévole d’une association l’ADTITE) et qui n’en reste pas moins un client fort « insatisfait » à titre personnel.
Je vous demande par la présente qu’un point soit très « sérieusement » fait sur cette affaire.
Je pourrais alors vous présenter bon nombre de « documents écrits », dont, entre autre, ceux échangés par votre groupe issu du rachat de « neuf cegetel » concernant mon implication à la Ficome.
Ce que vous affirmez ne pas connaître alors que SFR « neuf » « cegetel » est un de ses actuels « membres associés »…
Dans l’attente de pouvoir rapidement et très « sérieusement » échanger avec vous sur le sujet, veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées,
Philippe Fontfrède
ps : copie adressée à mon Conseil.”,
A SUIVRE…
Dans : Actualités, buzz et médias
Infos : abonnement adsl, abonnement mobile pour telephone portable, adsl, adtite, agence de presse du blog telecoms, agents commerciaux, Ajouter un tag, analyse des processus, arcep, architecture fonctionnelle, article, assistance à maitrise d’ouvrage, assistance maitrise d’ouvrage, audit des coûts telecom, audit énergie, audit facture telecom, audit factures telecoms, audit télécommunications, avocats telecoms, blog telecom, blog telecoms, boutique SFR, boutiques telecoms, bouygues telecom, business team, collaboration, communication, conseil, conseil en réduction de coûts telecom, conseil en strategie, conseil telecom, conseil telecoms, conseils telecom, conseils telecoms, consultant, consultant operationnel, consultant telecom, consultant telecom; consultant telecoms, consultant telecoms, consultants telecom, consulting, contrat exclusif, contrats distribution, cost killing, cout de communication, cout de fonctionnement, cross selling, data, distributeur solutions communicantes, distributeur solutions mobiles, distributeurs SFR, distributeurs telecoms, distribution telecoms, entreprise, entreprise telephonie mobile, entreprises, entreprises telecom, espace entreprise SFR, espace SFR, espaces SFR, evolution, externalisation, federation française des telecoms, ficome, forfait mobile, france telecom orange, frank cadoret, frank esser, gestion de flotte de mobiles, gestion de flotte de portables, gestion de flotte de telephones mobiles, gestion de flotte de telephones portables, gestion de parc de mobiles, gestion de parc de portables, gestion de parc de telephones mobiles, gestion de parc de telephones portables, gestion de parc mobile, gestion des couts, gestion financiere telecommunication, green IT, illimite, impacts métiers TIC, infogérance, innovation, Internet, jacques veyrat, le blog telecom, le blog telecoms, maitrise des couts, maitrise d’ouvrage, management, média, michel paulin, mieux gérer le budget telecom, mieux gérer le budget télécoms, mobile, mobile entreprise, mobilité, OBS, offres couplees, offres de forfait mobile et de telephone mobile, offres illimitées, opérateur télécommunication, optimisation audit telecom telephonie, optimisation cout telecom, optimisation couts telecoms, optimisation des couts, optimiser vos dépenses télécom, optimiser vos dépenses télécoms, orange, orange business services, organisation, outsourcing, parc de telephonie mobile entreprise, partenaire SFR, philippe fontfrede, réduction coûts téléphonie, reduction dépenses, réduire budget télécommunications, réduire factures télécommunications, réduire les coûts télécom, réduire les coûts télécoms, reseau de distribution bouygues telecom, reseau de distribution france telecom orange, reseau de distribution SFR entreprises, reseaux, services it, sfr, sfr neuf cegetel, SI, solution mobile data, solutions entreprise, solutions IT, specialiste de la telephonie mobile, systemes d’information, technologie, telecom, télécommunications, telecoms, telephone, telephone mobile, telephone portable, telephones portables, téléphonie fixe pro, telephonie mobile, tout illimité, VDI, vente indirecte, ventes indirectes, “mal-etre” telecoms, “poker menteur”
