« SFR a-t-il piraté ma facture personnelle ? » demande Philippe Fontfrède, fondateur le blog telecoms

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Communiqué de presse

Lyon, le 22 février 2013

« SFR a-t-il  piraté ma facture personnelle ? » demande Philippe Fontfrède,

fondateur le blog telecoms

La question se pose toujours. Sujet épineux pour SFR. Explications.

Extrait de mon recommandé envoyé le 13 février 2012 à Vivendi SFR :

« Lors de son appel téléphonique en juin 2010, le Directeur Général Grand Public et Professionnels de SFR m’a fait part de certains « propos ». Une déposition concernant son attitude et ses « propos à caractère menaçant » a bien été faite en Gendarmerie. J’ai « entendu » qu’il me « fallait », entre autre, éviter d’être en contact avec « certains distributeurs ». Votre collaborateur pourrait-il être plus précis ?. Sur le coup, je n’ai pas « compris » son « propos ». Avec un peu de recul, nous avons tous remarqué que SFR, février 2011, avait « assigné » de nombreuses « personnes ». Deux avocats, un distributeur. SFR a définitivement perdu depuis. SFR a même été condamné depuis. Et « indirectement », le blog telecoms. Lorsqu’on regarde ma facture « personnelle » SFR, on remarque au printemps 2010, sans explication réellement « convaincante » de SFR, un « appel » téléphonique « surfacturé ». J’en ai averti SFR qui a reconnu dans son propre courrier que ma facture était « erronée ». SFR m’a remboursé la somme correspondante. Ce genre « d’erreur » de facturation est-il « normal » pour SFR ?. Ce qui ne l’est pas, avec le recul, c’est l’identité de la personne jointe lors de cet appel surfacturé : comment se peut-il que cette personne soit « une » de celles « assignées » en même temps que moi par SFR début 2011 ?. Celle qu’il me fallait « éviter » de contacter ?. Un hasard ?. Comment la Justice pourrait-elle interpréter ce point qui « ressemblerait » à un « mélange » (?) entre les éléments de ma facture « personnelle » SFR et ce qui tourne autour de mon activité, mes engagements tous personnels, indépendants et bénévoles ?. Ceci n’est « qu’un » des points que je ne souhaite pas encore soulever ».

Vivendi SFR a immédiatement répondu par recommandé le 29 février 2012. Vivendi s’est engagé à « résoudre les problèmes rencontrés avec SFR » sans pour autant répondre à « ce » point litigieux. Pour « résoudre » ce problème, SFR a donc … « fermé de façon abusive ma ligne mobile SFR personnelle » !. « Plus de ligne » égal « plus de problème ? ». Trop simple. L’assignation de 206 pages ne suffisait pas ?. Toutes les intrusions dans ma vie pendant toutes ces années non plus ?.

Vivendi SFR connaît donc « ce » point qui lui pose problème. Je le mets en avant sur la place publique.

Vivendi SFR connaît parfaitement toute cette affaire puisqu’elle est évoquée dans l’article de 66 pages mis en ligne le 16 janvier 2012 sur le blog telecoms (copie exacte sur demande par mail). Article que Vivendi SFR a librement choisi de ne pas commenter dans le délai légal de 3 mois. Le délai pour le faire est dépassé. Pas celui de devoir en assumer toutes les conséquences.

« SFR a-t-il  piraté ma facture personnelle ? » demande Philippe Fontfrède, fondateur le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com.

« En ce qui concerne mon sentiment sur le sujet » explique Philippe Fontfrède le créateur et développeur du site le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com « ce genre d’intrusion dans la vie personnelle est très grave. Juridiquement. Pour ce qui concerne la « morale », ce genre de personne en est totalement… dépourvue. Je vais vous le montrer, une nouvelle fois, dans quelques jours. On atteint les sommets de l’immoralité, de l’ignominie et de la bassesse d’esprit. Suivez @blogtelecoms. Vous allez découvrir les vraies « valeurs » du groupe Vivendi SFR. C’est honteux… ».

A propos : le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com devient www.leblogtelecoms.fr. Sa communauté actuelle de 4 500 abonnés se structure car elle a pour ambition de passer à 5 000. Depuis sa création le 24 novembre 2006, à ce jour, déjà 2 424 articles publiés et d’1,50 million de visites.

Twitter : @blogtelecoms. Contacts presse : Philippe Fontfrède.

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