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Communiqué de presse

Lyon, le 28 septembre 2013

« Pour Vivendi SFR et Bouygues Telecom : Villefontaine (38), commune sinistrée ? » demande [ LE BLOG TELECOMS ]

Une commune de 20 000 habitants du Grand Est Lyonnais demande de pouvoir… téléphoner. Pas de 3G ou de 4G, juste du téléphone mobile. Est-ce récurent sur cette commune depuis 2010 ?. Eléments de réponse.

Depuis 2010, faire confiance durablement à un opérateur sur cette commune serait délicat. Faut-il considérer ses habitants comme peu importants ?. Il ne faut pas oublier que Villefontaine est située aux portes de.. la 3ème plus importante zone industrielle d’Europe !. En plus des habitants, combien d’Entreprises privées de moyens indispensables de communication ?. Un nombre certain.

Cela fait-il réagir Vivendi SFR et Bouygues Telecom pour autant ?. A votre avis ?. Leurs seules obligations de résultats et d’acheminement d’appels d’urgence ne sont pas respectées. Leurs clients ignorés ?. Que dire de Vivendi SFR depuis le 26 mars 2010 ?. « SFR aux abonnés absents » titrait le Dauphiné Libéré le 7 juin 2010. Que sont devenus les clients SFR, désignés comme potentiellement « responsables » de l’incapacité de Vivendi SFR à pouvoir remonter une nouvelle antenne comme ses deux concurrents ?. Non indemnisés, combien partis à la concurrence ?. Que dire du service de Bouygues Telecom « à nouveau » indisponible depuis le 27 septembre vers 23.00 sur la commune (article mis en ligne le 28/09/13 à 11.00) ?. Les abonnés de Villefontaine seraient donc des clients de seconde zone pour Vivendi SFR et Bouygues Telecom ?.

Vivendi SFR et Bouygues Telecom, avant d’affirmer proposer des services 4G, essayez « au moins » d’offrir aux habitants de Villefontaine ne serait-ce qu’un réseau « Edge Ready » !. Faut-il revenir aux temps du Minitel, des cabines téléphoniques ou du Be Bop ?. « Non mais allô quoi, t’ habites Villefontaine et t’as pas de téléphone ? ».

« Pour Vivendi SFR et Bouygues Telecom : Villefontaine (38), commune sinistrée ? » demande [ LE BLOG TELECOMS ].

« En ce qui concerne mon sentiment sur le sujet » explique Philippe Fontfrède le créateur du site [ LE BLOG TELECOMS ] « en tant que professionnel du secteur, on peut avoir du mal à penser que souscrire, ou le conseiller, à de nouveaux services pour une entreprise, comme ceux du Cloud, oblige à se poser de très sérieuses questions sur la qualité de service !. La vie d’une entreprise se dirige avec des fournisseurs fiables, à l’écoute et très respectueux de leurs clients. Selon vous, serait-ce le cas ? ».

A propos : [ LE BLOG TELECOMS ] devient www.leblogtelecoms.fr. Son fondateur : 20 d’ans d’expérience du monde de l’Entreprise. Salarié et patron dans les TIC. Spécialiste de la Distribution de TIC : administrateur de la Ficome, créateur de [ l’ADTITE ] et créateur du site « personnel » [ LE BLOG TELECOMS ] qui regroupe une communauté grandissante de 4 500 abonnés, des professionnels des TIC. Depuis sa création le 24 novembre 2006, à ce jour, déjà 2 496 articles publiés et d’1,60 million de visites. Twitter : @blogtelecoms. Contacts presse : Philippe Fontfrède.

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