« Teleperformance impliqué dans le vol de données clients ? » par [ LE BLOG TELECOMS ]

Gratuit
Recevez toutes nos informations et actualités par Email.

Entrez votre adresse email:

Tableau noir avec une illustration World Wide Web.

[ LE BLOG TELECOMS ]

Communiqué de presse

Lyon, le 17 avril 2015

« Teleperformance impliqué dans le vol de données clients ? » par [ LE BLOG TELECOMS ]

Teleperformance, après avoir été définitivement condamné avec Vivendi SFR pour « collusion frauduleuse » au sujet des 1 877 ex Salariés SFR dans les Centres d’Appels de Lyon et Toulouse, serait désormais « impliqué » dans le « vol de données clients ? ». On applaudit ?.

C’est ce que révèle « en exclusivité » le Journal Professionnel des Centres de Contacts et de la relation Client sur son site le 17 avril 2015 que je cite : « … le leader mondial des centres d’appels (cf Teleperformance) est bien le prestataire de ATT, impliqué dans l’affaire de vols de données clients … », « … En 2001, déjà des fraudes similaires étaient intervenues dans des centres d’appels et on avait incriminé les prestataires indiens… », « … C’est pourtant une filiale de Vivendi, Canal+, que le vol de données de ce type le plus spectaculaire est intervenu… ».

Question : la Loi sur le Renseignement protège-t-elle les données des Clients ou celles de quelques gros « donneurs d’ordre » ?. Destinée aux Entreprises, celle-ci est totalement inadaptée. Je parle clairement de Vivendi, de SFR, de leur prestataire Teleperformance.

« En ce qui concerne mon sentiment sur le sujet » explique Philippe Fontfrède le créateur du site [ LE BLOG TELECOMS ] dédié aux Distributeurs du Numérique et développeur de 2 608 articles depuis le 24 novembre 2006 auprès de sa communauté de 50 000 abonnés « une démonstration de plus sur la totale incompréhension et inadéquation de cette Loi sur le Renseignement aux Entreprises… Le sujet est traité dans très peu de temps ».

A propos [ LE BLOG TELECOMS ]. Son fondateur : 20 d’ans d’expérience du monde de l’Entreprise. Salarié et patron dans le Numérique. Spécialiste et ardent défenseur de la Distribution du Numérique depuis 2004 : Administrateur de la Ficome, Créateur de [ l’ADTITE ], Créateur de la Pétition Vivendi SFR doit rembourser les 3,8 milliards d’euros d’avantage fiscal et Créateur du blog « personnel » [ LE BLOG TELECOMS ] qui regroupe une communauté de 50 000 abonnés, pas que des professionnels du Numérique. Depuis sa création le 24 novembre 2006, à ce jour, déjà 2 608 articles publiés et plus de 3 millions de visites. Twitter : @blogtelecoms. Contacts presse : Philippe Fontfrède.

  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »
  • »